一、售后服务总则

本网站（http://semxum.com）销售的商品（除特别约定的商品外）适用7天无理由退货，质量问题7日内换

货，一年质保售后服务。消费者可以在线提交订单申请或者联系声讯智能语音商城客服中心办理退换货。
电话：0551-63877748

判断实际收货日期规则：

按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则声讯智能语音

商城根据距离等常规因素和客户人工确认实际到货日期。如果购买商品时享受了优惠或折扣，在商品退货时，
则从商品退款金额中扣除相应优惠金额。

邮费规则：

因产品质量问题引起的退换货，所产生的来回运费由声讯智能语音商城承担。非因产品质量问题引起的退换货
，所产生的所有运费由消费者承担。一年质保及超过一年后的维修所产生的所有邮费由消费者承担。